企业文化
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简柏特的文化强调客户至上、团队合作以及业务流程的不断改进。 我们的文化体现在我们的价值观里,代表了我们的核心理念,决定着公司的性质。 我们的价值观建立于诚信的基础之上,它像罗盘一样指导我们的思想与行动,是我们企业的支柱。

客户至上的企业文化

简柏特的运营是客户运营的无缝延伸。 我们的强大运营文化确定了我们的流程有效性,它旨在向客户提供杰出商业成果及战略价值。 我们将自身与客户的能力相整合,来提高业务流程的有效性,最终提高流程效率,并提高商业效益。 我们致力于与客户建立长期稳固的战略合作关系。

简柏特以此为动因提供优秀的技能与服务。 我们不断扩展的服务内容使我们能够为客户提供广泛的解决方案。 我们与客户的合作通常始于某一特定领域,并最终成功将这一合作扩展到其他领域。 这种经过验证的客户服务模式——即从小处着手,创造价值,扩大合作范围,最终逐渐渗透至其他领域的模式——为我们带来了清晰可见的业务增长与长期收益。

我们相信,诚信服务及定期客户反馈可增强我们与客户的关系。 我们的客户反馈形式为一对一访问或客户论坛。 我们两年一度的高层圆桌会议旨在激发创新想法和新思维领导力。 该论坛也为客户分享最佳实践,为行业专家和同行保持联系提供了一个平台。 这个特别的“客户顾问团队”由顶尖的高层管理者组成,帮助我们解决客户常见问题、共享深入见解、界定新的关注领域和战略,并加强我们与客户的关系。

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